Última actualización: 2 de mayo de 2026 · v1.0

Política de privacidad

AccBooks AI ("nosotros") proporciona producción contable potenciada por IA para contables y pequeñas empresas. Esta política explica qué datos personales y empresariales recopilamos, cómo los utilizamos, durante cuánto tiempo los conservamos y los derechos que tienes sobre ellos en virtud del RGPD del Reino Unido y de la UE.

1. ¿Quién es el responsable?

Para los datos que subes sobre tu propia empresa, tú eres el responsable y AccBooks AI es el encargado del tratamiento. Para los datos que recopilamos sobre ti como usuario individual (tu cuenta, actividad de inicio de sesión, solicitudes de soporte), AccBooks AI es el responsable.

2. Qué recopilamos

• Datos de cuenta — nombre, correo electrónico, contraseña con hash, rol y preferencias de notificación.
• Datos contables — cada transacción, asiento, documento e informe que subas o que generemos a partir de tus cargas.
• Registros de razonamiento de la IA — el prompt, modelo, identificadores de evidencia, confianza y explicación asociados a cada clasificación que realizamos.
• Registro de auditoría — un registro por empresa de las acciones relevantes (asientos, presentaciones, invitaciones, eliminaciones).
• Datos operativos — dirección IP, agente de usuario y marcas de tiempo con fines de seguridad.

3. Por qué los utilizamos

Tratamos tus datos para prestar el servicio (Artículo 6(1)(b) — contrato), para cumplir nuestras obligaciones legales (Artículo 6(1)(c)) y, cuando procede, para perseguir nuestros intereses legítimos de mejorar el producto (Artículo 6(1)(f)).

4. Subencargados

Utilizamos un conjunto reducido de subencargados verificados: alojamiento en la nube (Replit Deployments / GCP), correo transaccional (configurable), proveedores de modelos de lenguaje (configurables, con posibilidad de exclusión desde la página de Auditoría de Razonamiento) y HMRC para presentaciones de IVA.

5. Conservación

Los registros contables se conservan durante los plazos legales aplicables a tu jurisdicción (seis años para empresas del Reino Unido). Los datos personales asociados a una cuenta eliminada se borran tras una ventana de gracia de 30 días; los registros de razonamiento de la IA que te hicieran referencia se anonimizan en el mismo momento. Un trabajo programado se ejecuta cada noche (sobre las 03:15 UTC) para procesar las eliminaciones cuya ventana de gracia acaba de expirar, de modo que el plazo de 30 días se respeta incluso cuando nadie ha iniciado sesión.

Durante la ventana de gracia de 30 días tu cuenta permanece activa: sigues conectado, puedes seguir usando AccBooks AI y cada página autenticada muestra un aviso con un botón de "Cancelar eliminación" para que puedas revertir la solicitud en cualquier momento antes de la fecha límite. Una vez vencido el plazo, la eliminación se ejecuta automáticamente y es irreversible.

6. Tus derechos

En cualquier momento puedes:

• Exportar un ZIP completo de cada registro que tenemos sobre ti (CSV + JSON + originales + manifiesto) desde Ajustes → Privacidad en la aplicación.
• Programar la eliminación de tu cuenta o de cualquier empresa que poseas desde la misma página. Conservamos los datos durante 30 días para que puedas cambiar de opinión.
• Transferir la propiedad de cualquier empresa antes de eliminarla para que tus compañeros mantengan el acceso.
• Oponerte, restringir o corregir — contacta con nosotros en la dirección de abajo.
• Presentar una reclamación ante la AEPD (aepd.es) o tu autoridad de protección de datos nacional.

7. Transferencias internacionales

Cuando se transfieren datos fuera del Reino Unido / EEE, utilizamos las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE (junto con el Apéndice de Transferencia Internacional del Reino Unido) y medidas técnicas complementarias (cifrado en tránsito y en reposo).

8. Seguridad

Las contraseñas se almacenan con hash bcrypt; las sesiones se enlazan a tokens opacos aleatorios; cada tabla de la base de datos aplica seguridad a nivel de fila para que un inquilino nunca pueda leer los datos de otro. Registramos cada cambio relevante en un registro de auditoría por empresa.

9. Contacto

Escríbenos a [email protected] para cualquier consulta sobre privacidad, solicitud de acceso o rectificación.

Puedes gestionar las opciones de privacidad y eliminación dentro de la aplicación en Ajustes → Privacidad.