Centro de ayuda

No. AccBooks está diseñado tanto para propietarios de negocio como para contables. La IA gestiona la clasificación y conciliación; tú solo revisas y apruebas.

Ve a Configuración → Feeds bancarios y pulsa 'Añadir banco'. Soportamos más de 2.500 bancos UK y UE vía Open Banking. La mayoría de conexiones se completan en menos de dos minutos.

Sí. Puedes importar exportaciones CSV de Xero, QuickBooks, Sage, FreeAgent y más. El asistente de importación mapea tu plan de cuentas automáticamente.

Ve a Configuración → Equipo, pulsa 'Invitar miembro' e introduce su email. Recibirá una invitación con su propio acceso — sin compartir contraseñas.

Los feeds bancarios se actualizan cada 4–6 horas por defecto. Si el tuyo está desactualizado, ve a Feeds bancarios, selecciona la conexión y pulsa 'Actualizar ahora'. Si el problema persiste, vuelve a autorizar la conexión.

Abre la transacción en la cola de conciliación y pulsa 'Añadir nota' o 'Crear asiento'. También puedes dividir una transacción entre varias cuentas si cubre varios costes.

Sí. El panel de conciliación muestra todas las cuentas en una sola cola. Puedes filtrar por cuenta, rango de fechas o puntuación de confianza.

Cada emparejamiento automático recibe una puntuación del 0 al 100%. Los emparejamientos con alta confianza (por encima del 90%) se agrupan para aprobación masiva; las puntuaciones bajas se marcan para revisión manual.

Sí. AccBooks es software reconocido por HMRC para Making Tax Digital. Puedes presentar declaraciones de IVA directamente a HMRC desde el módulo MTD integrado.

AccBooks detecta automáticamente las transacciones de inversión basándose en la configuración del proveedor y las descripciones de las líneas. Las casillas 1, 4, 6 y 7 de tu declaración de IVA se rellenan correctamente, con una explicación completa en cada transacción marcada.

Solo puedes presentar un período a la vez a HMRC, pero AccBooks te permite preparar y revisar varios borradores simultáneamente antes de enviarlos en orden.

Usa la función de 'Declaración voluntaria' en IVA → Declaraciones para crear un ajuste en el siguiente período, o contacta con HMRC directamente para errores que superen el umbral de declaración.

AccBooks soporta FRS 102, FRS 102 Sección 1A y FRS 105 para cuentas estatutarias UK, además de cómputos CT600 compatibles con HMRC y etiquetado iXBRL para Companies House.

Sí. Puedes añadir, renombrar y reclasificar cuentas en Configuración → Plan de cuentas. Cualquier cuenta personalizada está disponible automáticamente en informes y conciliación.

En el plan Contable o Enterprise, abre Informes → Consolidado y selecciona las entidades a incluir. Las eliminaciones intercompany se calculan automáticamente.

Sí. Cada informe tiene exportación en un clic a PDF y Excel (XLSX). Las portadas con tu marca se incluyen en el PDF si has subido el logo de tu firma.

Todos los datos de clientes se almacenan en centros de datos UK (AWS eu-west-2). Las copias de seguridad están cifradas y almacenadas en una región UK separada. No transferimos datos fuera del UK sin tu consentimiento explícito.

No. Tus datos nunca se usan para entrenar modelos compartidos. Todos los modelos de IA se ejecutan en entornos dedicados y aislados.

Sí. Cancela cuando quieras desde Configuración → Facturación. Conservas acceso completo hasta el final del período de facturación actual y puedes exportar todos tus datos en cualquier momento.

Ve a Configuración → Facturación → Historial de facturas. Todas las facturas están disponibles en PDF e incluyen un recibo de IVA si has introducido el número de IVA de tu empresa.